Así lo demuestra el estudio del Instituto de Salud Pública de la U. Andrés Bello respecto de la crisis que atraviesa el sistema de salud privado. La encuesta  -aplicada a 1.400 personas de entre 18 y 85 años, de las regiones Metropolitana, Valparaíso y Biobío – concluye también que el 76% de los usuarios no quiere que las Isapres desaparezcan, sin perjuicio de que existen críticas al modelo asegurador actual.

Asimismo, el estudio revela que 64% de los afiliados al sistema se declara de acuerdo con aquellas medidas que permitirían abordar la crisis a través de mecanismos distintos a la devolución total de los recursos en los plazos establecidos por la autoridad y se inclinan por la devolución gradual de los dineros, de modo tal que el sistema no colapse. Otro dato interesante que arroja el sondeo, es que las razones que han provocado que el número de personas en Isapres haya descendido a su nivel más bajo desde marzo de 2012, son principalmente por motivos económicos y empleo: así lo señala un 67 % de los encuestados.